Menabung di bank adalah salah satu langkah paling dasar untuk menjaga keamanan finansial. Tapi ingat, tidak semua bank sama dalam hal keamanan, pelayanan, dan kredibilitas.
Memilih bank yang salah bisa membuat tabungan Anda berisiko – mulai dari pelayanan buruk hingga masalah serius seperti bank bermasalah secara keuangan.
Supaya Anda tidak salah langkah, berikut 5 ciri bank yang aman dan terpercaya untuk menyimpan tabungan Anda.
1. Terdaftar dan Dijamin oleh LPS (Lembaga Penjamin Simpanan)
LPS adalah lembaga resmi yang menjamin simpanan nasabah di bank-bank Indonesia hingga Rp 2 miliar per nasabah per bank.
Artinya, jika terjadi hal buruk seperti bank bangkrut, tabungan Anda tetap aman sampai batas tertentu.
Cara Mengecek:
- Lihat logo LPS di kantor cabang atau situs resmi bank.
- Cek daftar bank peserta LPS di website resmi LPS (lps.go.id).
Pilih bank yang tercantum sebagai peserta LPS dan patuh terhadap ketentuan LPS.
2. Memiliki Izin dan Diawasi oleh OJK (Otoritas Jasa Keuangan)
Bank yang legal dan aman harus memiliki izin operasional dari OJK dan diawasi secara ketat dalam aktivitas keuangannya.
Cara Mengecek:
- Cek situs OJK (ojk.go.id) pada daftar bank resmi.
- Pastikan bank mencantumkan status legalitasnya dengan jelas di website atau aplikasi mereka.
Bank yang diawasi OJK cenderung lebih transparan, akuntabel, dan diawasi ketat dalam operasionalnya.
3. Memiliki Reputasi Baik dan Kredibilitas Tinggi
Reputasi adalah gambaran nyata bagaimana bank memperlakukan nasabah dan mengelola keuangannya. Bank dengan reputasi buruk rawan kasus penipuan internal, pelayanan buruk, atau bahkan kolaps.
Ciri-ciri Bank dengan Reputasi Baik:
- Beroperasi selama bertahun-tahun dengan rekam jejak stabil.
- Punya banyak nasabah yang loyal.
- Jarang atau tidak pernah terlibat skandal keuangan besar.
Cara Mengecek:
- Cari ulasan online dari pengguna lain (Google Review, forum keuangan, media berita terpercaya).
- Lihat penghargaan bank (seperti bank terbaik, layanan pelanggan terbaik, dsb.).
Utamakan bank yang punya reputasi kuat dan nama besar di industri keuangan.
4. Menyediakan Layanan Customer Service yang Responsif
Ketika ada masalah, Anda membutuhkan bank yang cepat, ramah, dan solutif. Layanan customer service adalah cerminan seberapa serius bank memperhatikan keamanan dan kenyamanan nasabahnya.
Tanda Layanan Customer Service yang Baik:
- Banyak pilihan saluran bantuan (call center 24 jam, live chat, email).
- Cepat merespon keluhan atau pertanyaan.
- Memberikan solusi yang jelas dan transparan.
Pilih bank dengan akses customer service yang mudah, responsif, dan memiliki track record penyelesaian masalah yang baik.
5. Transparansi Informasi Produk dan Biaya
Bank terpercaya akan selalu menjelaskan dengan rinci soal:
- Suku bunga tabungan dan deposito.
- Biaya administrasi bulanan.
- Denda atau biaya penalti lain.
- Hak dan kewajiban nasabah.
Bank yang tidak transparan sering kali menyisipkan biaya tersembunyi yang bisa menggerus tabungan Anda.
Cara Mengecek:
- Cek brosur, website resmi, atau aplikasi mobile bank tersebut.
- Tanyakan langsung ke CS mengenai seluruh biaya yang dikenakan pada produk tabungan.
Hindari bank yang kurang transparan atau sulit menjelaskan biaya dan ketentuan produknya.
Menyimpan tabungan Anda di bank yang aman adalah keputusan finansial yang sangat penting.
Dengan memilih bank yang terdaftar di LPS, diawasi OJK, punya reputasi kuat, pelayanan pelanggan yang cepat, dan transparansi produk yang jelas, Anda bisa tidur lebih nyenyak tanpa khawatir akan keamanan uang Anda.
Ingat: Keamanan finansial dimulai dari memilih tempat penyimpanan uang yang tepat. Jangan asal pilih — pilihlah dengan cerdas!
